플레이어 여러분.
현재 일부 플레이어 여러분께 다음과 같은 현상이 발생하여 문제를 확인 중에 있습니다.
1. 영향 범위: 플레이 도중 접속이 종료되는 문제
2. 원인: 내부 시스템 간 통신 불안정
3. 타임라인
[20:58] 문제 발생
[21:20] 문제 확인
[21:34] 완화 조치
[21:38] 보상모드 활성화
[22:00] 보상모드 비활성화 및 모니터링 중
[22:20] 정상화
4. 플레이어 지원
서비스 이용과 관련해 불편이 있으시다면 아래 고객지원 채널로 문의해 주세요.
라이엇 고객지원: [https://support.riotgames.com]
현재 보상 모드를 활성화하였음을 안내드립니다. [보상모드 FAQ]
담당 부서에서 문제 해결을 위해 최선을 다하고 있으며, 빠른 시간 내 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
플레이어 여러분의 게임 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
감사합니다.