플레이어 여러분.
현재 플레이어 여러분께 다음과 같은 현상이 발생하여 문제를 확인 중에 있습니다.
1.영향 범위: 일부 플레이어에게서 LOL, TFT 게임 실행 시 블루스크린과 함께 게임이 종료되는 현상
2.원인: 확인 중
3.타임라인
5/15 [16:55] 최초 제보 인입
5/18 [09:47] 문제 최초 확인 시작
5/20 [10:30] 조치 적용
[17:00] 정상화
서비스 이용과 관련해 불편이 있으시다면 아래 고객지원 채널로 문의해 주세요.
라이엇 고객지원: [https://support.riotgames.com]
로그 수집 방법 : [https://support-leagueoflegends.riotgames.com/hc/ko/articles/39084040472979-BSOD-%EB%B0%9C%EC%83%9D-%ED%9B%84-%EB%AF%B8%EB%8B%88%EB%8D%A4%ED%94%84-%EC%88%98%EC%A7%91]
담당 부서에서 문제 해결을 위해 최선을 다하고 있으며, 빠른 시간 내 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
플레이어 여러분의 게임 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
감사합니다.